ITマネージド・サービス

ITマネージド・サービスは、企業のIT環境をワンストップで総合的に管理・運用するサービスです。現代のビジネス環境では、
ITシステムの安定稼働が業務の円滑な遂行に不可欠であり、専門知識を持つプロフェッショナルによるサポートが求められています。
ITシステムの安定運用は、企業の生産性向上やビジネスの継続性を確保するための重要な要素となっています。
ウォーターウィッシュは、最新の技術と豊富な経験を活かし、お客様のニーズに合わせたITマネージド・サービスを提供します。
当社のサービスは、IT運用におけるあらゆる側面を包括的にカバーし、日常の運用から緊急時の対応まで幅広くサポートします。
これにより、お客様は自社のITインフラの管理から解放され、ビジネスの成長に集中することができます。

お客様が抱えるこんな課題を解決します

  • 自社でITインフラを管理するために大きなコストがかかっている。
  • 急速に進化するIT技術に追いつけない。
  • 社内に専門知識を持ったITスタッフが不足している。
  • サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクが心配。
  • 事業の成長に伴い、ITインフラのスケーリングが難しい。
  • 日常のIT運用・保守業務が社内リソースを圧迫している。

faq

よくあるご質問

Q ITマネージド・サービスを利用することで、具体的にどのようなコスト削減が期待できますか？
A

ITマネージド・サービスを利用することで、以下のようなコスト削減が期待できます。

人件費の削減：自社でITスタッフを雇用・教育する費用が不要になります。
設備投資の削減：ITインフラに必要なハードウェアやソフトウェアの購入費用を削減できます。
運用コストの削減：ITシステムの保守・運用にかかる定期的な費用が削減されます。
予算管理の容易化：定額料金制により、予算の見通しが立てやすくなります。

Q 最新のIT技術を取り入れるために、どのようなサポートが提供されますか？
A

ウォーターウィッシュでは、最新の技術トレンドを常に追跡し、お客様のニーズに合わせた最新技術を提供します。
これには、クラウドサービスの導入、最新のセキュリティ対策、AIや機械学習技術の活用などが含まれます。
さらに、定期的な技術アップデートやトレーニングも提供し、お客様が常に最先端の技術を利用できるようサポートします。

Q セキュリティ面での対策はどのように行われていますか？
A

ウォーターウィッシュのITマネージド・サービスでは、以下のセキュリティ対策を実施しています。

24時間体制の監視：システムを24時間365日体制で監視し、異常が発生した際には迅速に対応します。
定期的なセキュリティチェック：システムの脆弱性を定期的にチェックし、必要な対策を講じます。
最新のセキュリティ技術の導入：ファイアウォールやアンチウイルスソフト、侵入検知システム（IDS）など最新のセキュリティ技術を導入しています。
インシデント対応：万が一のサイバー攻撃やデータ漏洩時には、迅速に対応し被害を最小限に抑えます。

Q サービスを利用する際の契約期間や料金体系はどのようになっていますか？
A

ウォーターウィッシュのITマネージド・サービスは、お客様のニーズに合わせた柔軟な契約期間と料金体系を提供しています。
契約期間は短期から長期まで選択可能で、料金は定額制や従量制などお客様の利用状況に応じて選べます。詳細な料金プランや契約内容については、個別にご相談ください。

Q サービスの導入にあたって、どのような準備が必要ですか？
A

サービス導入に際しては、以下の準備が必要です。

現状分析：お客様の現行ITインフラの現状を分析し、必要な改善点を特定します。
要件定義：お客様のビジネスニーズに基づいた要件定義を行い、最適なサービスプランを策定します。
導入計画の策定：サービス導入に向けた詳細な計画を策定し、スムーズな移行をサポートします。
導入トレーニング：お客様のスタッフに対する操作方法や基本的な運用管理に関するトレーニングを実施します。